为深入开展“2024年高考护航行动”，市教育考试中心统筹安排、多措并举，助力考生填好高考志愿、圆梦理想大学，切实解决考生及家长“急难愁盼”问题。

一是切实加大志愿填报政策培训力度。对全市高中段校长、分管校长、教导主任和考试中心工作人员进行志愿填报培训。充分发挥高中学校对考生志愿填报指导的主渠道作用，全面准确解读高考志愿填报相关政策、方法及注意事项，增强考生志愿填报指导的针对性和有效性。

二是充分发挥志愿填报辅助系统作用。进一步扩大志愿填报指导人员范围，向高中学校领导、高三年级班主任以及校生涯规划指导教师等提供工作账号，发挥志愿填报辅助系统作用，真正发挥主阵地作用。

三是组织业务精湛的人员赴学校进行志愿填报讲座。强化为考生服务意识，针对招生录取相关政策规定、志愿填报关键时间节点、志愿如何填报才能提高命中率、避免滑档等，为考生家长志愿填报指路，擦亮中心党支部“领航雏鹰”这一块党建品牌。

四是协助做好志愿填报监管工作。加大对志愿填报过程中有可能出现的高价收费、虚假和夸大宣传、传播不良导向等不良现象和违法违规行为的监管力度。同时强化内部人员的管理，明确要求招考机构工作人员和学校教师不得组织或参与任何形式有偿志愿填报服务，不得代替考生填报志愿、指定志愿学校、泄露考生信息。

专业的指导，不仅帮助家长及考生缓解了焦虑情绪，也增强了信心。通过考试机构工作人员及学校老师的耐心指导，让考生对高考志愿填报有了更清晰的了解，也让考生在院校选择与专业选择方面有了一个方向，避免了一些盲区与雷点。”（考试中心）